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개인정보처리방침
제3편 — 개인정보처리방침
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 방법)
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 계정 | 이메일, 비밀번호(일방향 해시 저장), 이름/닉네임, 휴대폰 번호 | 회원가입 |
| 프로필 콘텐츠 | 회원이 입력한 명함 정보(직함·연락처·소개 등), 업로드 이미지·영상 | 회원 직접 입력 |
| 문의(리드폼) — 방문자 | 이름, 이메일, 전화번호(선택), 문의 내용 | 방문자가 동의 후 직접 입력 (동의 버전 기록·보관) |
| 자동 수집 | 접속 기록, 기기 유형(모바일/데스크톱/태블릿), 조회·클릭 이벤트 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 결제 | 결제 승인 정보 (카드번호 등 원문은 PG사가 보관, 회사는 미보관) | 유료 서비스 결제 시 |
| 렌탈 고객 | 사업자 정보, 담당자 연락처, 제작 자료 | 계약·제작 과정 |
제2조 (문의(리드폼) 개인정보의 특수 구조)
1. 프로필의 문의 폼으로 수집되는 방문자의 개인정보는 해당 프로필 소유 회원이 수집 주체(개인정보처리자)이며, 회사는 그 처리(저장·전달)를 위탁받아 수행하는 수탁자의 지위에 있습니다.
2. 프로필 소유 회원의 의무:
수집 목적(문의 응대) 외의 이용 금지 — 마케팅 활용 시 방문자로부터 별도 동의를 직접 받아야 합니다
목적 달성 후 지체 없는 파기
제3자 제공 금지
3. 회사는 위탁 범위(저장·조회 제공·보안) 내에서만 처리하며, 방문자는 회사 또는 프로필 소유 회원에게 열람·삭제를 요청할 수 있습니다. 회사에 접수된 요청은 지체 없이 처리하고 해당 회원에게 통지합니다.
4. 방문자의 동의 기록(동의 시각·약관 버전)은 분쟁 대비를 위해 보관됩니다.
제3조 (이용 목적)
서비스 제공(프로필 게시·문의 전달·전자문서 발송), 계정 관리, 유료 서비스 결제·환불, 통계 제공(프로필 소유자에게 조회·클릭 집계 제공), 고지·CS 응대, 부정 이용 방지.
제4조 (보유 및 이용 기간)
1. 원칙: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
2. 법령상 보존:
| 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록(로그) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
3. 휴면 계정(1년 미접속)의 개인정보는 사전 고지 후 분리 보관합니다.
4. 통계용 조회·클릭 데이터는 개인 식별이 불가능한 집계 형태로 전환하여 보관합니다.
제5조 (제3자 제공 및 처리 위탁)
1. 회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거한 요청은 예외로 합니다.
2. 처리 위탁 현황 (변경 시 본 방침에 갱신 고지):
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 클라우드 인프라(호스팅·스토리지·CDN) | 데이터 보관·전송 |
| PG사 | 결제 처리 |
| 메시지 발송 대행(이메일·알림) | 고지·문서 발송 |
3. vCard 저장 기능은 방문자 기기의 주소록에 저장되는 것으로, 회사 서버로의 별도 수집이 아닙니다.
제6조 (파기 절차 및 방법)
전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄·소각합니다. 보존 기간이 남은 정보는 별도 DB로 분리해 보존 후 파기합니다.
제7조 (정보주체의 권리)
1. 회원과 방문자는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 요구는 서비스 내 기능 또는 개인정보 보호책임자 이메일로 접수하며, 회사는 10일 이내에 조치 결과를 통지합니다.
3. 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 권리를 대신 행사할 수 있습니다. (단, 회사는 만 14세 미만의 가입을 받지 않습니다)
제8조 (자동 수집 장치)
1. 회사는 로그인 유지·이용 통계를 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.
2. 공개 프로필 방문 시 조회·클릭 이벤트와 기기 유형이 수집되어 프로필 소유자에게 집계 형태로만 제공됩니다. 방문자 개인을 식별하는 정보는 프로필 소유자에게 제공되지 않습니다.
3. 쿠키는 브라우저 설정으로 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능(로그인 유지)이 제한될 수 있습니다.
제9조 (안전성 확보 조치)
비밀번호 일방향 암호화 저장, 데이터 접근 권한 통제(소유권 검증), 전송 구간 암호화(HTTPS), 접속 기록 보관, 정기 보안 점검.
제10조 (개인정보 보호책임자)
보호책임자: TAPLINK 운영 책임자
문의: master@taplink.co.kr
정보주체는 개인정보 침해 신고를 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회에 접수할 수 있습니다.
제11조 (고지 의무)
본 방침의 변경 시 최소 7일 전(중요 변경은 30일 전) 서비스 내 공지합니다. 시행일: 서비스 정식 오픈일.